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インターネットを接続しようとすると追加のログイン情報が必要です、と出てきます。

原因と解決法を教えてください。

  • 質問者:冬華
  • 質問日時:2010-08-22 19:31:45
  • 1

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正直なところ、1行内容では原因も解決方法も判りません。(と言うより、できません)
解決に必要な補足情報をお願いします。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
  • 2
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使っておられる回線の種類、プロバイダ、ルータ(モデム、有線・無線?)
それに端末の種類、PCかそれ以外か、などの情報がないと正しく回答
できませんが、一般的な光回線にパソコンを繋いでる場合を想定すると:
プロバイダへのログイン情報(ID、パスワード)は一般的にルータに設定
しますので、それが消えるのはルータの故障です。プロバイダに故障の
連絡をしましょう。
それ以外の回線ADSLや公衆無線LAN、Wifi、ダイヤルアップなどの時に
設定したパソコン以外の機器を接続した場合に確認が来る場合も
あります。
※稀にですが無線接続で暗号化せずにハッキングされ誰かが使ってしまって
いる場合にはじかれて自分が繋がらないというケースも考えられます。

  • 回答者:ログイン情報消失? (質問から58分後)
  • 2
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