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アンとケイト

先月からアンとケイトのポイント交換先にPEXが追加されたので、8月に1,000ポントのPEXへの交換申請をしていたら、本9月29日にPEXの1,000ポイントとなって交換されてしまいました。
因みにアンとケイトの1ポイントは1円で、PEXは10ポイントが1円。
アンとケイトの交換ルールは月末迄の申請で翌月末に対象に交換。
速攻でアンとケイトに確認メールしましたが、同じ様な体験された方おられますか?

  • 質問者:マネー
  • 質問日時:2010-10-01 17:36:59
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同様の状態になってました。
PEXポイント500ptで、その後アンとケイトから謝罪のメールがあり、PEXポイントが4500pt加算されていました。
豆知識で、(マネーさんがご存じなら失礼しました。)アンとケイトのPEX交換の場合は、
500ptを交換するたびに20ptのプレゼントがありますので、
1,000ptをPEXに交換する場合は、500ptを2回に交換すると、
20ptお得です♪

  • 回答者:匿名 (質問から1日後)
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同じく500P交換してPEX上で500Pと表示されていましたが
その後足りない4500Pが加算されていました。
PEX上の確認はしていなかったので、そういったミスがあったことは
アンとケイトさんからの謝罪メールで気づきました。

  • 回答者:匿名希望 (質問から6時間後)
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500ポイント交換してPexへ500ポイントと表示されましたが訂正されて4500ポイントになりました。
ミスでしょうね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から4時間後)
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アンとケイト側のシステムに不備(10分の1加算)があったらしく、
皆さん、似たような状況でしたよ。

1500円分、申請していましたが、9/28の23時台に500P×3個が加算されました。
PeXへメールを送ると、翌日12時台に不足分の4500P×3個が加算されました。
僅か、2時間後の返信メール対応は、最速でしたが…。

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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私も500p交換して500pになっていましたが、
後日、修正されて
残りの4500pが加算されましたよ。
驚きますよね。

  • 回答者:匿名希望 (質問から3時間後)
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自分も最初500円分を交換申請をして500PeXポイントしか振り込まれていませんでした。
その後に修正されていました。

  • 回答者:匿名 (質問から2時間後)
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単なる間違いです。修正済みです。。。。

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あっ 同じです。
私も同じ事を体験しました。

でも、後日
差額分はしっかりと振り込まれましたよ。

  • 回答者:匿名希望 (質問から47分後)
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アンとケイト側のシステムの不具合のようで、そのようなミスが起きてしまったようです。

私も最初500円分を交換したところ、500PeXポイントしか振り込まれてなくて慌てました。
修正されましたけど。

  • 回答者:匿名 (質問から42分後)
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私も500p交換して500pになっていました。
Pexに問い合わせてみるとアンとケイト側の問題らしく
後日、残りの4500pが加算されました。

  • 回答者:匿名 (質問から20分後)
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