質問

終了

たかが２５０円。されど２５０円。

オークションで商品を買って、例えば支払った送料が
実際に支払った金額と違った場合、どうしますか？
今まではそういうことがなかったのですが、今回は
郵便で届いたため金額が違っていたのが確認出来て
しまいました。

たかが２５０円。もともと定価に比べたら中古品とは
言え、安く落としたものだし目くじらを立てるほどの
事でもないのですが、何となくもやっと感が残ります。

こんな時、皆さんは返金を求めますか。

質問者：何となくもやっと
質問日時：2008-08-26 22:47:12
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回答

250円位なら、返金のやりとりにもお金が掛かるので、評価で「どちらでもない」にして、理由の所にその旨を書いたらいいと思います。出来れば、相手が評価を付けたあとの方が良いでしょう。

回答者：よしき (質問から11分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

そうですね。トータルすれば損をしたわけではないので無難に済ますのが良いかもしれません。回答ありがとうございました。

回答

到着の連絡ついでにそれとなく言います。
誠意がある人であれば、差額を返してくれると思いますが、
無視されたら評価をどちらでもないか、悪いにしますね。

あと、たまに送料を切り上げて徴収して
「封筒代」「発送手数料」などにしてしまう人もいます。
10円の人もいればもっと大雑把の人もいます。
オークション説明文に書いていたら、返してはもらえないと思いますので、
あきらめます。

回答者：ぎあ (質問から9分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

私があまり悪い評価を付けたくない方なので、そこそこの評価を付けてサックリ忘れるのが良さそうですね。トータルでみれば損をしたわけではないですし。ただ今までこういったことがなかったのでもやもやとしてしまって、皆さんどうされているのかと思い相談させてもらいました。

回答ありがとうございました。

回答

支払った代金は幾らですか？？

それと、どのような状態で届いたのでしょうか？

封筒のサイズ
梱包具合

これ等が分かるとお答えし易いんですけどね。

送料　実際の送料からはるかにかけ離れた場合　返金を要求しますが
そこまで離れていなかったら請求しません。
封筒代、エアキャップなどの代金　梱包手数料として考えます。

事実　梱包手数料を取る方もいますよ。

回答者：どんだけ (質問から8分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

差額は書いたとおり２５０円です。ただ梱包料にしては高いかな～という気はします。オークションは難しいですね。今までこういったことがなかったのでちょっとどうしたものかなぁと思いました。

回答ありがとうございました。

回答

納得いきませんよね。
私は必ず送料を聞きます。
それである程度はトラブルが回避できます。

一度、納得いかなくて返金していただいたことがあります。
たまたまイーバンク同士だったので振込み手数料がかからないので
勇気を出して伝えました。
少々気をを悪くされましたが返金していただきました。

回答者：atomu (質問から8分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

｢商品代＋送料、合計で○○円振込みお願いします｣だったのです。郵便できたので切手が貼ってあり送料が分かってしまったのですよね。２５０円くらいならひと言あれば｢良いですよ～｣って気持になったと思うのですが、取引に若干時間がかかった上でのことだったので｢ムムム｣と思ってしまったのです。

回答ありがとうございました。

回答

ごめんなさい。ちょっと意味がわからないのですが、
定価より高い価格で落札したという事ですか？
それとも送料が落札者負担の先払いで請求額が実際の額より
高かったという事ですか？
前者なら普通にあります。チケットなど5倍10倍当たり前です。
後者の場合は送るのに封筒や梱包などの費用を乗せて請求されたのでは
ないかと思います。（たくさん取引があると負担も大きくなりますから）、
小額なら黙ってる方も多いですが一言あると違いますよね。

回答者：やんち (質問から8分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

送料が伝えられたものと違っていたという事です。商品と差し引きすればうんと安く購入は出来たんですが、やっぱり｢差額が出ました｣ってひと言がないと、もやっとした気持ちになりませんか？オークションって難しいですね。
回答ありがとうございました。

回答

ありますね。
実際購入して　送料いれたら新品で
かったほうが安かったこと。

２５０円ですか・・・。
評価欄に　ちょっと書いておわらせちゃう
かもしれません。相手のミスなんですよね。
メールでもいいですし　1言かいてみたら
相手もいい方法いってきてくれること
ありますよ、

２０円ミスのときがあり
切手がおくられたことありますよ。

回答者：１０００ (質問から4分後)
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参考になり、満足しました。回答ありがとうございました。

たぶんゆうパックで送るつもりだったのをゆうメールに変更したら差額が出たって感じではなかろうかと思うんですが、金額のお知らせが来るまでにかなり時間がかかったので、調べた上で金額を知らせてきたのかな？という気持もありもやっとしてしまったのですよね。

回答ありがとうございました。

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